ภาษาอังกฤษในสนามบินนั้นเป็นอะไรที่คาดเดาได้ง่ายอย่างน่าอัศจรรย์ เพราะประโยคและประกาศแบบเดียวกันนี้จะถูกใช้ซ้ำๆ ในทุกสนามบินทั่วโลก ดังนั้นการเรียนรู้เพียงประมาณยี่สิบประโยคก็จะช่วยนำทางคุณตั้งแต่เคาน์เตอร์เช็คอินไปจนถึงที่นั่งบนเครื่องบินได้อย่างราบรื่น คู่มือนี้จะพาคุณไปดูแต่ละขั้นตอน ได้แก่ การเช็คอิน การตรวจความปลอดภัย ประกาศจากลำโพง และด่านตรวจคนเข้าเมือง พร้อมถอดรหัสสิ่งที่คุณจะได้ยิน
การเช็คอิน (Check-in)
ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน คำถามจะเรียงลำดับตามขั้นตอนที่แน่นอน คุณเพียงแค่ตอบสั้นๆ ก็เพียงพอแล้ว
| สิ่งที่คุณจะได้ยิน | คำตอบที่เป็นธรรมชาติ |
|---|---|
| Window or aisle? | "Window, please." (ขอที่นั่งริมหน้าต่างครับ/ค่ะ) |
| Are you checking any bags? | "Just one." (กระเป๋าโหลดใบเดียวครับ/ค่ะ) / "No, carry-on only." (ไม่มีครับ/ค่ะ มีแค่กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง) |
| Did you pack your bags yourself? | "Yes, I did." (ใช่ครับ/ค่ะ แพ็กเองกับมือ) |
| Your gate is B12, boarding at 9:40. | (ตั้งใจฟังหมายเลขทางออกขึ้นเครื่องและเวลาขึ้นเครื่อง) |
ข้อควรจำสำหรับประโยคสุดท้าย: หมายเลขทางออกขึ้นเครื่อง (Gate) และเวลาขึ้นเครื่อง (Boarding time) คือสองข้อมูลสำคัญที่คุณต้องฟังให้ทัน หากคุณไม่แน่ใจ ให้ถามกลับไปง่ายๆ ว่า: "Sorry, which gate?" (ขอโทษครับ/ค่ะ ทางออกไหนนะคะ/ครับ)
การตรวจความปลอดภัย (Security)
คำแนะนำในขั้นตอนการตรวจความปลอดภัยจะเป็นคำสั่งสั้นๆ ซึ่งไม่ใช่การเสียมารยาท แต่เป็นไปเพื่อความรวดเร็ว
| สิ่งที่คุณจะได้ยิน | ความหมาย |
|---|---|
| Laptops out of your bags, please. | นำคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กออกจากกระเป๋ามาวางในถาด |
| Empty your pockets. | เอาของออกจากกระเป๋ากางเกง/เสื้อทั้งหมดใส่ในถาด |
| Any liquids? | แสดงขวดของเหลวขนาดพกพาของคุณ |
| Please step through. | กรุณาเดินผ่านเครื่องสแกน |
| Arms up, please. | ยกแขนขึ้น (สำหรับเครื่องสแกนร่างกาย) |
ถอดรหัสเสียงประกาศในสนามบิน
ประกาศจากลำโพงในสนามบินเป็นส่วนที่ฟังยากที่สุด เพราะทั้งพูดเร็ว มีเสียงสะท้อน และไม่สามารถอ่านปากผู้พูดได้ ตารางนี้คือหัวใจสำคัญของสนามบิน เรียนรู้ประโยคเหล่านี้แล้วคุณจะเข้าใจสถานการณ์อยู่เสมอ
| สิ่งที่คุณจะได้ยิน | ความหมาย |
|---|---|
| Now boarding group 3. | ขณะนี้เรียกผู้โดยสารกลุ่มที่ 3 ขึ้นเครื่อง |
| Final call for flight 205. | ประกาศเรียกครั้งสุดท้ายสำหรับเที่ยวบิน 205 (โอกาสสุดท้ายแล้ว ให้รีบไปทันที) |
| This is a gate change announcement. | นี่คือประกาศเปลี่ยนทางออกขึ้นเครื่อง (ทางออกของคุณอาจเปลี่ยนไป ให้ตั้งใจฟัง) |
| Flight 205 is delayed. | เที่ยวบิน 205 ล่าช้า (เครื่องบินจะออกเดินทางช้ากว่ากำหนด) |
| Flight 205 has been canceled. | เที่ยวบิน 205 ถูกยกเลิก (เที่ยวบินไม่ทำการบินแล้ว ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่) |
| Paging passenger Lopez, please come to gate B12. | ประกาศเรียกผู้โดยสารชื่อ Lopez กรุณาไปที่ทางออก B12 |
| Remain seated with your seatbelt fastened. | กรุณานั่งอยู่กับที่และรัดเข็มขัดนิรภัยไว้ |
ภาษาอังกฤษของสายการบินนั้นถูกกำหนดให้เป็นมาตรฐานเดียวกันอย่างตั้งใจ เพื่อให้เหมือนกันทั่วโลก เมื่อมีเสียงประกาศเริ่มขึ้น สิ่งแรกที่คุณต้องตั้งใจฟังคือ หมายเลขเที่ยวบิน (Flight number) และ ทางออกขึ้นเครื่อง (Gate) ของคุณ หากคุณจับใจความสองสิ่งนี้ได้ ก็ถือว่าคุณเข้าใจส่วนที่สำคัญที่สุดแล้ว
ตัวเลขมีบทบาทสำคัญมากในขั้นตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขทางออกขึ้นเครื่อง เวลา และสายพานรับกระเป๋า ทั้งหมดล้วนมาในรูปแบบของตัวเลข กับดักที่พบบ่อยที่สุดคือคู่ตัวเลขอย่าง "thirteen" (สิบสาม) และ "thirty" (สามสิบ) ซึ่งคำว่า "thirteen" จะเน้นเสียงหนักที่พยางค์ท้าย ส่วน "thirty" จะเน้นเสียงหนักที่พยางค์แรก คู่มือเรื่อง ตัวเลขภาษาอังกฤษ ของเราจะช่วยฝึกฝนคุณให้ก้าวข้ามกับดักในการฟังเหล่านี้
ด่านตรวจคนเข้าเมือง (Border control)
ที่ด่านตรวจหนังสือเดินทาง เจ้าหน้าที่จะถามคำถามทั่วไปสองสามข้อ ให้ตอบคำถามสั้นๆ ด้วยท่าทีที่สงบและมั่นใจ เพราะนี่คือการตรวจสอบตามปกติ ไม่ใช่การสอบสวน
| สิ่งที่คุณจะได้ยิน | คำตอบที่ดี |
|---|---|
| What's the purpose of your visit? | "Tourism." (มาท่องเที่ยว) / "Business." (มาทำงาน/ธุรกิจ) / "Visiting family." (มาเยี่ยมครอบครัว) |
| How long are you staying? | "Two weeks." (อยู่สองสัปดาห์ครับ/ค่ะ) |
| Where are you staying? | "At the Grand Hotel." (พักที่โรงแรมแกรนด์โฮเทลครับ/ค่ะ) |
ไม่มีความจำเป็นต้องอธิบายอะไรมากเกินกว่าที่เจ้าหน้าที่ถาม การตอบสั้นๆ และตรงไปตรงมาจะช่วยให้แถวเคลื่อนตัวได้เร็วขึ้น
การขอความช่วยเหลือ
เมื่อคุณหลงทาง ประโยคเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับไปตั้งหลักได้อย่างรวดเร็ว
| วลี | สถานการณ์ที่ควรใช้ |
|---|---|
| Excuse me, where is gate B12? | เมื่อต้องการหาทางออกขึ้นเครื่องของคุณ |
| Is this the line for security? | เมื่อต้องการเช็คว่าคุณต่อแถวตรวจความปลอดภัยถูกแถวหรือไม่ |
| I have a connecting flight to Rome. | เมื่อต้องการอธิบายว่าคุณกำลังจะต่อเครื่องไปโรม |
| I think I'm lost — can you help? | เมื่อหาทางไปไม่ถูกจริงๆ และต้องการความช่วยเหลือ |
เรียนรู้ภาษาอังกฤษอย่างต่อเนื่อง
สนามบินใช้ภาษาอังกฤษในรูปแบบเฉพาะตัวที่เป็นมาตรฐานและไม่ซับซ้อน เพียงเรียนรู้ประโยคสำคัญประมาณยี่สิบประโยคนี้ ทุกอาคารผู้โดยสารทั่วโลกก็จะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ฝึกฝนประโยคเหล่านี้พร้อมฟังเสียงออกเสียงจริงในแอป Pretalk และฝึกประสาทสัมผัสการฟังของคุณให้เฉียบคมสำหรับเรื่องทางออกขึ้นเครื่อง เวลา และหมายเลขเที่ยวบิน ด้วยคู่มือ ตัวเลขและการนับเลข ของเรา
